Ort: Dornum, Landkreis Aurich, Niedersachsen
Information der Fahrgäste vergessen?
Fährchaos in Neßmersiel - hunderte Baltrum-Urlauber reisen an, um Fähre auf Nordseeinsel zu bekommen – Information über Einstellung des Fährverkehrs im Vorfeld offenbar nur unzureichend, Betreuung vor Ort durch die Reederei aber wohl gut
Urlauber aus ganz Deutschland warteten am Sonntag im kleinen Fährhafen von Neßmersiel vergeblich auf ein Schiff zu Insel – Reederei hatte offenbar im Internet nur auf eventuelle Fahrplanänderungen hingewiesen
Datum: Sonntag, 05. Oktober 2025, 11 Uhr
Ort: Dornum, Landkreis Aurich, Niedersachsen
(sg) Im ostfriesischen Neßmersiel herrschte am Sonntagvormittag reger Andrang – allerdings ohne Aussicht auf eine Abfahrt: Hunderte Urlauber aus ganz Deutschland waren zum kleinen Fährhafen gereist, um auf die Insel Baltrum überzusetzen. Doch der Fährverkehr war bereits aufgrund der anhaltenden Sturmflut eingestellt worden. Viele Reisende erfuhren davon offenbar erst vor Ort.
Nach Berichten der betroffenen Urlauber hatte die Reederei im Internet lediglich auf mögliche Fahrplanänderungen hingewiesen, ohne ausdrücklich auf die komplette Einstellung der Fahrten hinzuweisen. Zahlreiche Gäste warteten stundenlang am Anleger, ehe Hafenmeister Dietmar Helmers die Situation allmählich aufklärten konnte.
Bereits in der Nacht waren Mitarbeitende der Reederei damit beschäftigt, den zum Hafen gehörenden Langzeitparkplatz zu räumen – dort drohte Hochwasser, zahlreiche Fahrzeuge mussten umgesetzt oder abgeschleppt werden. Offenbar war die Kommunikation mit den anreisenden Gästen dabei in den Hintergrund geraten.
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